(맞춤가발) 대한민국 탈모시장3부 : 가발추천시장 분석
남자가발, 여성가발과 관련된 맞춤가발 전문가이자 탈모시장 경험 10년차인 시스엘르가 바라본 탈모시장에 관한 이야기입니다. 저번 1부에서는 전반적인 탈모산업의 현재에 대해 살펴보았고, 2부에서는 탈모관리 시장을 인식하고 있는 일반인의 견해에 대해 알아보았습니다. 이번 3부에서는 '남자맞춤가발추천'을 주제로 맞춤가발 시장에 대해 살펴보겠습니다.
맞춤가발시장은 이제 시작이다?
탈모 관련 시장은 탈모예방(두피관리)시장, 탈모심화 방지용품(탈모약) 시장, 모발이식 시장, 가발시장으로 나눌 수 있습니다.
이 중 탈모시장의 규모를 가늠할 수 있는 간판격인 가발시장은 대한민국 산업화 수출 1위의 주역사업에서 80년대 사양산업으로 변모해 오다가, 최근 90년대 후반 이후 다시 전성기를 맞이해 나가고 있습니다.(시스엘르의 예전 포스팅 '가발 역사로 살펴보는 국내 가발시장의 변천사'에서 국내 가발시장 과거 역사를 살펴 볼 수 있습니다.)
현재 대한민국의 가발업체는 메이져 업체 하이X와 밀X, 중견고급업체 4~5곳, 탈모인에게 희망을 주지 못하는 저급영세업체들 수백여곳으로 나뉘어져 있다고 볼 수 있습니다. 메이져업체와 중견고급업체의 맞춤가발을 사용하는 탈모인이 1만명 미만이라고 생각하면.. 1000만명 중 나머지 999만명은 제대로된 가발서비스를 받지 못하는 현실입니다. (물론 탈모인구 1000만명 모두가 가발을 착용할 단계는 아닐것이고, 모발이식이라는 대체제도 존재합니다.)
하이모와 밀란
길거리에서 아무에게나 가발추천해주실래요? 하면 아는 가발 브랜드라곤 머리속에 2개 밖에 떠오르지 않을 겁니다.. 가발추천할 수 있는 브랜드 자체가 시장에서 대부분의 일반인들에게 인식되고 있는 브랜드는 하이X 와 밀X 입니다. 배우 이덕화씨를 광고 모델로 써서 브랜드를 전국에 알리게 된 하이X는 매출액이 2001년 111억원에서 지난해(2008년의 단일 가발 브랜드 매출액으로는 최대)에는 460억원으로 늘었습니다. 이들 메이져 업체는 중견고급업체와 동일하게 임금이 싼 베트남이나 중국등에 있는 공장에서 고객들의 두상과 피부색깔, 머리카락모양에 특화된 맞춤가발을 저렴한 가격에 제작하고 있습니다. 지난 KBS의 소비자고발 다큐멘터리에 나온 동영상에서 밝힌 남맞춤가발(남자가발의 경우) 제작 원가는 유통비를 포함하면 대략 30만~35만원 정도입니다. 시스엘르블로그 우측의 유트브 동영상이 해당 다큐멘터리의 요약내용입니다.하이모 밀란
*영세 가발 업체는 언급하지 않겠습니다;; 메이져업체와 중견고급업체와의 제품에 비해 가발자체의 디테일편차가 너무 큽니다.
상품자체는 차이가 없는데 가격에서 메이져 업체와 중견고급업체간에 큰차이가 발생하는 이유는 마케팅, 지점관리 비용에서 발생하게됩니다. 하이X, 밀X등의 메이져업체의 맞춤가발(남자가발의 경우)의 주요상품의 경우 150만원~200만원선에서 결정됩니다. 때에 따라 세일이라는 명목으로 120만원정도에 판매될 때도 있지만 지속적으로 관리 받다 보면 다시 맞춤가발 가격은 상향되게 됩니다. 중견고급업체 4~5곳의 경우 대부분 전국매장을 두고 있지 않고 대개 전국에 3~4개 정도의 지점만을 두고 있는 것이 현실입니다. 이렇기에 과감한 투자를 결정하기 힘든 중견고급업체에서는 TV광고나 신문지면광고를 지속적으로 하기란 쉬운일이 아닙니다. (유명 배우를 고용하는 것도 힘든 일이지요)
이러한 중견 고급업체들은 A)'전국에 지점망을 갖추는 밀착서비스', B)'4대 미디어를 통한 지속적 모델광고 마케팅 비용'에 대한 투자여력은 떨어지지만 맞춤가발 제품 자체는 대형업체와 비교해 차이가 없다는 사실이 KBS '이영덕의 소비자 고발'이라는 다큐멘터리에 의해 밝혀졌습니다.
제품자체의 품질이 메이져업체에 비해 더러 더 좋거나 비슷한 중견고급 맞춤가발제작 업체 4~5곳의 일반적인 맞춤가발 제작 가격은, 남자가발의 일반적인 상품의 경우 60만원~80만원 정도로 형성되어 있습니다. 여기에 가발을 미착용한 대부분의 경우 인식하지 못하는 중요한 사항이 있는데, 좋은 맞춤가발을 제작하고 난 뒤에 가장 중요한 것이 가발을 제작해준 업체에서 행해주는 월별 가발,모발 관리서비스입니다. 왜 이러한 맞춤가발 제작 후의 서비스가 중요한 지는 시스엘르의 블로그 '가발상식'코너에서 상세하게 다루도록 하겠습니다.
중견고급업체의 일반적인 본모발 컷팅, 가발관리 비용은 월2~2만5천원선입니다. 메이져업체는 전국 망의 편리한 서비스를 제공한다는 이유로 높은가격을 받고있으며,, 아무래도 서비스 관리 업체가 여러~지점이다보니 (밀X의 경우 전국 30개 이상) 개별 지점의 디자인 기술 (가발 고정, 부착, 손질과 가장 중요한 가발과 본모발 or 가발자체가 하나가 된 듯한 자연스러운 디자인 기술)이 해당 지점의 디자이너의 자질에 따라 천차 만별일 수 있습니다. 또한 가발 관리에 사용되는 비품들인 테잎, 에센스 등등의 비품구입비도 상당한 가격차이가 있습니다.
위에서는 일단 남자맞춤가발에만 초점을 두고 살펴보았었는데, 물론 여성탈모인구의 증가로인해 여성용 맞춤가발 시장도 급속도로 커지고 있습니다. 신세계백화점 죽전점과 인천점에 들어선 여성 부분가발 전문 브랜드 ‘시크릿 우먼’의 경우 올해 상반기 매출은 지난해 같은 기간보다 34.4%가 늘었다고 하며, 시스템엘르 자체 여성탈모고객 분들도 매년 25%이상 증가하고 있습니다.
네, 지난 1부 '탈모인구 1000만, 대한민국의 탈모시장 1부'에서 부터 시작된 탈모시장에 대한 맞춤가발 전문가 시스엘르의 간단한 견해는 여기까지 입니다.^^ 성인 인구 3명중 1명이 탈모라는 사실, 신기하시나요? 음지에 숨어있는 탈모관련 시장을 조금은 잘 이해하실 수 있었나요? 다음엔 더 개인적이고, 세세한 시리즈로 찾아뵙겠습니다.
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